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“兰州公房”手机客户端开通运行 房租查询、投诉建议等一次性搞定

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  • 更新时间: 2019-01-28 01:55:07
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软件介绍

  (甘肃经济日报记者张栎)为了实现“让群众少跑腿,让信息多跑路”,12月5日,兰州市房产局推出的“兰州公房”手机客户端(APP)正式开通运行,房租查询,维修申请,投诉建议等都可以一次性搞定。

  据悉,公房住户通过安装使用“兰州公房”手机APP,手机客户中心在哪可以实现网上信息查询和业务办理,浏览“公房动态”“用户消息”“公房信息”“租金情况”“办事进度”“申请维修”“投诉建议”等内容。住户通过信息平台,可了解公房的政策法规,及时获取汛期预警等信息,进行网上业务办理投诉。

  此外,为了切实做好服务群众的工作,兰州市公房中心把“一站式”服务大厅与信息化平台相对接,成立了快速小修养护专业队伍,为住户提供高效便捷的服务。比如住户家中出现下水堵塞等问题,不用跑路,只要在网上申请维修,各房管所“一站式”服务大厅就会迅速转办,安排维修人员及时到住户家中处置,缩短了维修时间,提高了工作效率。

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